本馆讯 为进一步提升服务体验，提高空间资源利用效率，图书馆座位预约系统已于6月1日正式开通使用。该系统采用先进的预约算法，实现了在线预约、实时查询、智能分配等功能，为读者提供了更加便捷、高效的座位使用服务。
通过该系统，学生和老师可轻松预约所需座位，系统会自动保留所选位置，确保读者使用需求得到满足。同时，系统还支持实时查询座位使用情况，方便用户了解座位空闲情况，灵活调整预约计划。此次座位预约系统的开通使用，标志着图书馆在优化服务流程、提升用户体验方面迈出了坚实的一步。
全面开启座位预约系统，是图书馆信息化、数字化建设中的重要一环，是深入落实“读者至上、服务育人”的具体表现，是巩固拓展主题教育成果的有效举措。为确保座位预约系统的顺利推进，图书馆建立以馆长、书记挂帅，副馆长牵头，技术部、借阅部负责的工作小组，有计划有步骤地开展工作。
深入开展学习调研。针对图书馆座位使用不均衡，考研、考公期间，一座难求的现象，馆领导高度重视，在副校长王赛玉带领下，携各部门技术骨干到省内多所高校进行学习调研，学习借鉴先进经验和成熟作法，结合图书馆实际，进行座位预约系统工作部署。
全面推进系统建设。图书馆借阅部、技术部工作人员与合作单位武汉超星数图教育科技有限公司技术人员通过多种形式沟通交流，扎实做好每个环节的工作。为实现座位预约系统的全覆盖，借阅部对主馆、人文分馆、信息大楼期刊室三个区域的近2000个座位分布进行了细致的绘制，认真核对座位二维码，严格按照分布图张贴。为精准匹配读者需求，提升系统使用便捷性，技术部对预约系统的操作方法、使用流程、预约规则进行多次改进，以最大限度满足读者需求。
开展多轮测试和系统培训工作。在系统开通测试以后，对系统中的各个功能反复进行测试，要求全馆职工下载超星学习通进行试用。技术部工作人员对系统的各个模块功能进行多轮测试，对可能出现的各种问题进行预演，及时干预解决，确保学生在使用过程中的顺畅、便捷，为系统的运行提供强有力的技术支撑。在系统全面开启之前，邀请技术人员对全馆职工开展座位预约操作系统专题培训。要求全体职工尤其是借阅部职工必须学会系统操作，熟练掌握使用方法，密切关注学生需求，耐心细致服务学生，帮助学生及时解决问题。
抓好宣传报道和用户反馈工作。打造全方位宣传矩阵，扩大宣传覆盖范围，多渠道面向全校学生大力宣传，以更直观的方式让更多的学生了解座位预约系统使用方法。建立用户反馈机制。畅通学生反馈渠道，建立线上线下问题反馈通道，根据学生的使用体验和建议，不断改善、优化系统。
图书馆座位预约系统开通，是改进服务的创新举措，提升了图书馆服务的智能化、个性化、便捷化水平，通过预约系统，可以更合理地分配座位，有效解决了学生学习座位不足的问题，为学生营造了稳定的学习环境。
据悉，图书馆将持续推动信息化、数字化、智能化建设，回应广大师生读者的多元化需求，依托现有平台，提升资源使用效率，不断推动读者服务创新，积极为读者打造一个动态交互、沉浸体验、虚实结合的知识获取与交流平台，充分履行教育和信息服务职能，为广大读者提供更加优质、便捷、个性化的服务。